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Sebastian Martin Suarez on April 6, 2020

Reclutar desde casa : Cómo aprovechar al máximo las video entrevistas


Gran parte del mundo ahora se está adaptando para trabajar desde casa frente a COVID-19, incluídos los reclutadores y los gerentes de contratación. Si bien algunas empresas ya habían hecho el cambio al reclutamiento digital, utilizando herramientas y tecnologías como las video entrevistas, evaluaciones en línea y software avanzado de reclutamiento, muchas se encuentran contratando de forma remota por primera vez.

¿ Cómo pueden las empresas reclutar personas de manera efectiva, mantener el proceso de entrevistas lo más fluido posible y proteger la salud y el bienestar de sus candidatos y reclutadores ? Queremos compartir algunos consejos si tiene que reclutar durante este momentodifícil.

Decide qué tipo de video entrevista necesitas

Los dos tipos principales de video entrevistas son las entrevistas pregrabadas y las en vivo. Una entrevista pregrabada es aquella en la que los reclutadores y los candidatos registran sus preguntas y respuestas en video cuando y donde lo deseen. Las entrevistas pregrabadas son excelentes para la selección de candidatos y se utilizan para complementar o, en algunos casos, reemplazar los métodos de selección más tradicionales, como cartas de presentación y CV.

Una entrevista en vivo se realiza a través de una videollamada. Este método es una alternativa efectiva a las entrevistas cara a cara cuando las reuniones en persona son difíciles o imposibles de organizar. También puede grabar las entrevistas en vivo para revisarlasmás adelante.

Dependiendo de sus necesidades de reclutamiento y de la etapa de su proceso de contratación, puede elegir usar solo uno o ambos tipos de video entrevistas. Si se encuentra en una etapa temprana del proceso de contratación y desea evaluar rápidamente la personalidad y el ajuste cultural de sus candidatos, considere usar entrevistas de video pregrabadas. Por otro lado, si está listo para conocer mejor a sus mejores candidatos, las entrevistas en vivo podrían ser más útiles. Puede tener varias rondas de entrevistas en vivo de acuerdo con sus necesidades o agregar etapas al proceso de reclutamiento adicionales para obtener más información sobre sus candidatos.

Involucre a su equipo

En reclutamiento, la colaboración es clave: promueve una cultura de transparencia y confianza y reduce el sesgo inconsciente.

Con las video entrevistas, puede compartir sus candidatos y sus videoscon sus colegas sin problemas. Sus colegas pueden evaluar a los candidatos en función de la misma información que usted tiene sobre ellos, dejar comentarios debajo de los videos de los candidatos, desafiar los prejuicios de los demás y contribuir al reclutamiento justo. Al alentar a sus colegas a colaborar, obtendrá una mejor visión de sus candidatos y se asegurará de que su nuevo empleado sea una buena opción.

Prepare sus preguntas con anticipación

Piense detenidamente en las competencias, habilidades y actitudes que busca de los candidatos y prepare preguntas reflexivas y significativas que estén alineadas con sus criterios principales de reclutamiento. Si está contratando candidatos remotos (temporalmente o a tiempo completo), considere hacer preguntas relacionadas con el trabajo remoto, como el trabajo autónomo, la automotivación, la colaboración, la comunicación y la gestión del tiempo.

Con entrevistas de video pregrabadas, puede hacerles a sus candidatos el mismo conjunto de preguntas. Para utilizar esta oportunidad sabiamente, haga preguntas que lo ayudarán a identificar los candidatos más adecuados de inmediato y lo ayudarán con la evaluación.

Cuando se esté preparando para su entrevista en vivo, como con las entrevistas en persona, verifique adecuadamente las solicitudes de los candidatos de antemano y formule preguntas sobre lo que más desea aprender sobre sus candidatos. Por ejemplo, si su candidato mencionó en su solicitud que trabajó en un proyecto similar al que está ejecutando, ¿por qué no les pregunta sobre eso?

Comprueba tu tecnología y tu entorno

Ya sea que esté realizando entrevistas en vivo o grabando sus preguntas para las entrevistas pregrabadas, aquí hay algunas cosas básicas a tener en cuenta:

  • Asegúrese de que la iluminación sea buena: la luz natural le dará los mejores resultados.
  • Quédese en una habitación tranquila con un fondo neutro donde nadie lo moleste.
  • Guarde su teléfono como lo haría en una entrevista cara a cara para nodistraerse ni molestarse.
  • Prueba tu cámara y tu micrófono de antemano.
  • Asegúrese de tener una conexión a Internet confiable para evitar que ocurran problemas técnicos durante la entrevista. Una conexión a Internet con una velocidad de ancho de banda de al menos 1 megabitspor segundo es ideal.
  • Tener un plan de respaldo. Por ejemplo, solicite el número de teléfono de su candidato o dé el suyo, para que pueda continuar su conversación durante una llamada telefónica en caso de que las cosas no funcionen como se esperaba.

Comunique de más

La falta de comunicación siempre ha sido una queja importante de los candidatos. No podemos enfatizar lo suficiente la importancia de la comunicación con el candidato, especialmente cuando se contrata de forma remota. Cuando no pueda reunirse con sus candidatos en persona e invitarlos a tomar un café en su oficina, debe esforzarse másy comunicarse mejor con sus candidatos para crear una experiencia positiva para el.

Recuerde proporcionar a sus candidatos toda la información necesaria en su invitación a la entrevista en video y haga un seguimiento después de la entrevista. En caso de que las entrevistas en video no sean comunes en su área, podría ser una buena idea explicar el proceso a sus candidatos para que sepan qué esperar. Muestre a sus candidatos que valora su tiempo comunicándose de manera proactiva con ellos, mejorará en gran medida su experiencia como candidatos.

Trate que los candidatos estén a gusto

En estos tiempos difíciles y estresantes, necesitamos ayudarnos mutuamente a mantener la calma y mostrar apoyo y compasión. Durante sus entrevistas en video, recuerde mostrar amabilidad y accesibilidad sonriendo y sin ser demasiado rígido o serio. Tenga en cuenta su lenguaje corporal y tono de voz cuando hable con su candidato.

Cuando realice entrevistas en vivo, informe a sus candidatos que no hay necesidad de apresurar sus respuestas. Permita pausas después de sus preguntas antes de que el candidato responda y haga una pausa después de que sus candidatos hayan terminado con su respuesta.

Transmita la misión y los valores de su empresa

Quizás ahora más que nunca, sus candidatos estén interesados en conocer la misión y los valores de su empresa. Muchos candidatos sienten curiosidad acerca de sus políticas y beneficios, y muchos quieren saber cómo está lidiando su empresa con la crisis del COVID-19.

La forma en que maneja la situación les dice a los candidatos mucho sobre cuánto valora a sus empleados y cómo actúa cuando se enfrentaa la incertidumbre. ¿ Su empresa proporcionó toda la información y orientación necesarias sobre el virus para educar a sus colegas y mantener a todos a salvo ? ¿ Qué hizo su empresa para ayudar a los empleados a trabajar desde casa ? ¿ Su empresa brinda atención de salud mental a todos los empleados ? Tenga sus respuestas a estas preguntas listas cuando hable con los candidatos o inicie estas conversaciones usted mismo, pero cuide la forma en que lo dice para no parecer presumido.

Dar y pedir comentarios

Dar retroalimentación constructiva es una manera simple de demostrarle que se preocupa por el éxito de un candidato y por dejar una impresión positiva de su empresa. Pero no olvide que el reclutamiento es un proceso bidireccional, así que asegúrese de preguntar a sus candidatos sobre su experiencia para saber qué necesita mejorar.

Ante la crisis, muchas compañías, incluidas Amazon, Google y Facebook, están reemplazando sus entrevistas en persona por las online. La transición puede ser un desafío, pero estamos aquí para ayudar. En un esfuerzo por protegerlo a usted, a sus colegas y candidatos, y a ayudarlo a realizar entrevistas de manera segura, en RecRight estamos ofreciendo una prueba gratis de 30 días de nuestras video entrevistas. La versión de prueba también incluye nuestra función de entrevista en vivo para la versión de prueba gratuita extendida, una característica normalmente disponible para PREMIUM, yuna sesión de capacitación gratuita con uno de nuestros expertos en reclutamiento de videos para asegurarse de que tenga un buen comienzo con sus reclutamientos. Lo más importante, mantente seguro y fuerte.

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